FAQ

FAQ
D:  Quali vantaggi derivano dall'utilizzo di DeOR ?
R: Rispetto ad una gestione dello studio non meccanizzata i vantaggi più concreti sono:

- archiviazione più sistematica dei dati prodotti dal lavoro quotidiano
- maggior facilità di recupero delle informazioni
- determinazione degli importi dei preventivi e delle fatture in automatico, a partire dalle cure programmate ed eseguite
- migliore organizzazione delle procedure dello studio e diminuzione del lavoro dedicato alla gestione delle cartelle cliniche e dei dati
- migliore immagine dello studio
- maggior facilità nella comunicazione con il paziente

D:  Quali schede cliniche gestisce DeOR ?
R: Il modulo standard di DeOR gestisce le seguenti schede:

- Anagrafica Paziente
- Anamnesi Generale
- Anamnesi Odontoiatrica
- Esame Obiettivo
- Piano Terapeutico
- Diario Clinico
- Ricevute e Preventivi
- Gestione Radiografie e Immagini


Esistono inoltre le schede di Parodontologia , Radiografie , Magazzino, Agenda come moduli avanzati ed acquistabili separatamente.
Sono in fase di realizzazione le schede di Protesi Avanzata e di Ortodonzia.
D:  Esiste una versione di DeOR per Macintosh ?
R: No. Attualmente esiste la versione per MS-Windows 95/98/NT. E' allo studio una nuova piattaforma che prevederà anche una versione Macintosh.
D:  Quando conviene utilizzare una rete? Cosa occorre per le versione in rete?
R: In uno studio con più operatori che producono e utilizzano le informazioni cliniche ed amministrative gestite da DeOR è importante poter lavorare assieme sugli stessi dati. In questo caso è conveniente l'installazione di una versione in rete che consente di condividere i dati memorizzati dal programma.

La versione in rete richiede una postazione di lavoro per ogni riunito, un cavo coassiale o di altro tipo che colleghi tutte le stazioni, un software di gestione della rete e la versione di DeOR multiutente.
Le postazioni di lavoro in rete possono avere le stesse caratteristiche della stazione monoutente con l'aggiunta di una scheda di rete. La stazione server (dove risiede l'archivio di DeOR) deve essere potenziata (specialmente per ciò che riguarda RAM e disco rigido) in relazione al numero di postazioni di lavoro che sono ad essa collegate.
Per ciò che riguarda il software di rete, consigliamo di impiegare il modulo standard fornito con MS-Windows 95/98/NT in caso di 2 o 3 postazioni di lavoro. Installazioni con più di tre postazioni richiedono un software di rete specifico quale Novell Netware, Microsoft NT, ecc.
D:  Se acquisto una versione monoutente e in un momento successivo voglio passare alla versione in rete devo riacquistare il programma?
R: No. Si paga solo la differenza rispetto al prezzo di acquisto.
D:  Esiste un disco dimostrativo?
R: Si. E' possibile ricevere un dischetto con un rolling demo o scaricarlo direttamente dal nostro sito.
D:  Cosa richiede le gestione delle radiografie e delle immagini?
R: La gestione delle radiografie e immagini richiede un apparecchio hardware in grado di digitalizzare le immagini. Tale apparecchio può essere un scanner da tavolo di buona risoluzione che segue lo standard TWAIN, una macchina fotografica digitale o una telecamera collegata al PC tramite una scheda di acquisizione video di buona qualità.
L'acquisizione delle radiografie richiede uno scanner dotato dello speciale kit per diapositive.
DeOR può inoltre interfacciarsi con alcuni sistemi RVG.
D:  DeOR può essere integrato con i sistemi di RVG ?
R: Si. Attualmente è prevista un'integrazione con i seguenti sistemi RVG : Trophy, SIDEXIS, Digora e Gendex.
D:  DeOR può essere integrato con i sistemi di RVG ?
R: Si. Attualmente è prevista un'integrazione con i seguenti sistemi RVG : Trophy, SIDEXIS, Digora e Gendex.
D:  DeOR può essere integrato con i sistemi di RVG ?
R: Si. Attualmente è prevista un'integrazione con i seguenti sistemi RVG : Trophy, SIDEXIS, Digora e Gendex.
D:  DeOR può essere integrato con i sistemi di RVG ?
R: Si. Attualmente è prevista un'integrazione con i seguenti sistemi RVG : Trophy, SIDEXIS, Digora e Gendex.
D:  In quali lingue è disponibile DeOR ?
R: DeOR è disponibile in Italiano e nelle seguenti versioni straniere:

-INGLESE
-TEDESCO
-SPAGNOLO


International Software cerca inoltre dei Language Partners, ovvero rivenditori esteri di software o di prodotti odontoiatrici interessati a distribuire e tradurre nella propria lingua il software e la documentazione.
D:  Si possono personalizzare i listini?
R: Si. Installando DeOR vengono inserite le principali causali con un prezzo di listino convenzionale. Gli operatori possono comunque modificare questi valori in qualsiasi momento. Esiste un listino per ogni operatore e un listino per ogni convenzione che lo studio ha stipulato con altre organizzazioni (enti pubblici, banche, aziende, associazioni, ecc.)
D:  E' possibile archiviare i dati su più supporti di memorizzazione?
R: Si. L'archivio Principale di DeOR viene installato sul disco rigido locale nel caso di versione monoutente o su un disco di rete in caso di versione multiutente. Vengono inoltre gestiti l'archivio di Transito e l'archivio Esterno che possono risiederesu floppy o su unità rimovibili quali ad esempio lo Iomega ZIP©.
D:  Cosa prevede il contratto di manutenzione? E' obbligatorio?
R: Il contratto di manutenzione comprende un minimo due aggiornamenti all'anno con migliorie ed implementazioni del programma base, agevolazioni nell'acquisto dei moduli aggiuntivi, assistenza telefonica o teleassistenza . Il contratto di manutenzione non è obbligatorio.


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